Hyvitys
Useimpien tuotteiden osalta, siinä epätodennäköisessä tapauksessa että tuotteesi on viallinen, voit palauttaa sen meille hyvitystä tai tuotteen vaihtoa varten 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta.
Palautuksen edellytyksenä on, että tuote on käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen vastaanottaessasi. Tuotteen on oltava myös alkuperäispakkauksessa.
Palautukset
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostiviestin ilmoittaaksemme, että olemme vastaanottaneet palauttamasi tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös, onko hyvitys hyväksytty vai hylätty. Jos hyvitys hyväksytään, se käsitellään ja summa hyvitetään automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavalle tietyn ajan kuluessa.
Viivästyneet tai puuttuvat hyvitykset
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sen jälkeen yhteyttä luottokorttiyhtiöösi – hyvityksen kirjautuminen voi kestää jonkin aikaa.
Ota myös yhteyttä pankkiisi. Hyvityksen käsittelyssä on usein käsittelyaika.
Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä ole vieläkään saanut hyvitystä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@clipiashop.online.
Vaihdot
Vaihdamme tuotteita vain, jos ne ovat viallisia tai vahingoittuneita. Jos haluat vaihtaa tuotteen samaan tuotteeseen, lähetä sähköpostia yhteydenottolomakkeemme kautta.
Palautuslähetys
Ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@clipiashop.online palautuksen aloittamiseksi. Ohjeistamme sinua sähköpostitse siitä, mihin palautettava tuote tulee lähettää.